Політика захисту конфіденційності
Співадміністраторами у рамках домену: kopalnia.pl (далі: «Співадміністратори») є:
- Акціонерне товариство (АТ) «Соляна шахта 'Величка'» (Kopalnia Soli „Wieliczka” S.A.) із місцезнаходженням у Величці, парк Кінґи, 1, 32–020 Величка, внесене у Державний судовий реєстр, що знаходиться у віданні Районного суду у Кракові-Середмісті, XII Економічний відділ. Номер у Державному судовому реєстрі (поль. KRS): 0000278401; ідентифікаційний номер платника податків (поль. NIP): 6830003427, розмір статутного капіталу: 21000 000,00 злотих – статутний капітал повністю оплачено; номер у Державному реєстрі суб’єктів народного господарства (поль. REGON): 000041683;
- Тов. з о.в. «Соляна шахта 'Величка' – Туризм» (Kopalnia Soli „Wieliczka” Turystyka Sp. z o.o.) із місцезнаходженням у Величці, парк Кінґи, 10, 32–020 Величка, внесене у Державний судовий реєстр, що знаходиться у віданні Районного суду у Кракові-Середмісті, XII Економічний відділ. Номер у Державному судовому реєстрі (поль. KRS): 0000030908; ідентифікаційний номер платника податків (поль. NIP): 6831480313; розмір статутного капіталу: 810000,00 злотих; номер у Державному реєстрі суб’єктів народного господарства (поль. REGON): 351197769;
- Тов. з о.в. «Соляна шахта 'Величка' – Підтримка» (Kopalnia Soli „Wieliczka” Wsparcie Sp. z o.o.) із місцезнаходженням у Величці, парк Кінґи, 10, 32–020 Величка, внесене у Державний судовий реєстр, що знаходиться у віданні Районного суду у Кракові-Середмісті, XII Економічний відділ. Номер у Державному судовому реєстрі (поль. KRS): 0000095741, ідентифікаційний номер платника податків (поль. NIP): 6831705025; розмір статутного капіталу: 470000,00 злотих; номер у Державному реєстрі суб’єктів народного господарства (поль. REGON): 351428631,
– надалі називаються узагальнено «Співадміністратори».
Співадмінестратори у поточному режимі відновлюють інформацію, викладену на інтернет-порталах, однак не несуть відповідальності за ретельність чи повноту інформації, викладеної на сайтах інтернет-порталів. Водночас Співадміністратори залишають за собою право змінювати інтернет-портали повністю або частково – без попередження. Ризик пов'язаний із користуванням та використанням інформацій, опублікованих на інтернет-порталах несе Користувач. Співадміністратори не несуть жодної відповідальності з приводу збитків, що несе Користувач, і що є результатом користування сайтом.
Співадміністратори не дають жодних гарантій щодо форми та змісту інформацій, опублікованих на Інтернет-порталах. Це стосується: актуальності; докладності; повноти; подробиць, а також придатності, якщо йдеться про ті чи інші дії користувачів інтернет-порталами. Співадміністратори не несуть жодної відповідальності за збитки, що – у зв’язку із користуванням Інтернет-порталами – несуть Користувачі інтернет-порталів або треті особи. Усілякі ризики, пов’язані із користуванням інтернет-порталами, зокрема із користуванням та використанням інформацій, опублікованих на інтернет-порталах, несе Користувач. Співадміністратори мають право змінити інформації, опубліковані на інтернет-порталах у будь-який момент, без необхідності повідомлення Користувачів заздалегідь.
Користувач інтернет-порталів має право скачувати, а також роздруковувати матеріали сайтів або фрагменти інтернет-порталів. Це можливо за умови, якщо Користувач не порушує авторські права або права із реєстрації товарних знаків, що становлять власність будь-якого Співадміністратора або третіх осіб. Жоден з елементів, що є складовою частиною інтернет-порталів, не може копіюватися із комерційною метою повністю або частково. Це також стосується: трансляції за допомогою електронних носіїв або іншим чином; модифікування; передачі гіперпосилання. Використання матеріалів інтернет-порталів із комерційною метою можливе лише за попередньої письмової згоди Співадміністраторів.
Інтернет-портали та їх частини охороняються законодавством. Йдеться про: Закон «Про авторське право та суміжні права» від 4 лютого 1994 року; Закон «Про боротьбу із нечесною конкуренцією» від 16 квітня 1993 року; Закон «Про захист баз даних» від 27 липня 2001 року. Користування інтернет-порталами можливе за умови не порушення будь-яких правових положень, а також законодавства про охорону захищених товарних знаків.
Інформація про використані файли cookie, розширені конверсії та чат-боти.
Файли cookie – це невеликі текстові інформації, що надсилаються сервером www і записуються на комп’ютері Користувача (або на іншому носієві, що він використовує). Інтернет-портали використовують файли cookie з метою відповідної роботи Інтернет-порталів, а також пізнання особистих вподобань Користувача. Інакше кажучи, файли cookie, що використовуються Інтернет-порталами, дозволяють впізнати комп’ютер Користувача під час наступного відвідування інтернет-порталу і повинні полегшити користування інтернет-порталом. Окрім цього, файли cookie можуть використовуватися із метою ведення статистичних досліджень та з рекламною метою.
Інтернет-портали використовують технічні файли сookie, що необхідні для роботи інтернет-порталу. Ці файли можуть передаватися третім особам, які несуть відповідальність за гарантування правильної роботи інтернет-порталів. Цими особами є, зокрема, автори інтернет-порталів (відкрите товариство «SoftCOM», Тов. з о. в. Пьотр Шуба, Томаш Вєжбовскі, Командитське товариство «GoldenSubmarine», Тов. з о. в. «Move Closer», Тов. з о. в. «HAVAS Warsaw»).
Сервіси можуть вимагати від Користувача надання персональних даних (наприклад, адреси електронної пошти або номера телефону), наприклад під час здійснення покупки в магазині або використання контактних форм. Ми можемо перетворити ці дані на незворотно хешований ідентифікатор, який можна надіслати до Google за допомогою розширених конверсій. Якщо ви є користувачем сервісів Google (наприклад, у вас є обліковий запис Google або ви увійшли в браузер Chrome), Google може пов'язати вашу активність на нашому вебсайті з вами. Ці дані можуть бути використані відповідно до політики конфіденційності Google.
За згодою Користувача, Сервіси використовують та дозволяють використовувати файли cookie та розширені конверсії (Google) для статистичних та рекламних цілей, включаючи передачу збережених даних третім сторонам (Google Ireland Limited, з юридичною адресою: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія або Google LLC з юридичною адресою: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Каліфорнія, 94043, Meta Platforms Ireland Limited, з юридичною адресою: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ірландія, Benhauer Sp. z o.o. з юридичною адресою вул. Grzegórzecka 21, 31 - 532 Краків, Польща, Hotjar Limited з юридичною адресою: Dragonara Business Centre, 5TH Floor, Dragonara Road, Paceville, St. Julians STJ 3141, Мальта).
Користувач сам вирішує, чи бажає він, щоб файли cookie зберігалися на його комп'ютері, або щоб використовувалися розширені конверсії, погоджуючись або відмовляючись від згоди на використання файлів cookie і розширених конверсій під час відкриття будь-якого із Сервісів. Він може деактивувати або повністю вимкнути файли cookie в налаштуваннях свого браузера або вибравши відповідну опцію в таких програмах, як Firewall. Він також може видаляти вже збережені файли cookie.
Користувач, який погоджується на використання файлів cookie, може персоналізувати рекламу в рекламній мережі Google в Менеджері налаштувань реклами у своєму обліковому записі Google. Правила збору та обробки даних в рамах послуг, що надаються Google, викладені на вебсайті www.google.com/policies/privacy/partners/.
Правила збору та обробки даних в рамах послуг, що надаються Meta Platforms (Facebook), викладені на вебсайті https://www.facebook.com/privacy/policy.
Правила накопичення та обробки даних у рамках послуг, що надаються Тов. з о. в. «Benhauer», описані на сайті: https://www.salesmanago.pl/marketing-automation/terms.htm.
Правила накопичення та обробки даних у рамках послуг, що надаються Hotjar Limited, описані на сайті: https://www.hotjar.com/privacy/.
Сервіси реалізують сервіс чат-бота, який дозволяє Користувачам отримувати інформацію про послуги та продукти через автоматизовану розмову. Механізм спілкування з чат-ботом базується на рішеннях штучного інтелекту (ШІ) та файлах cookie (маркетингових файлах cookie). Чат-бот може обробляти звичайні персональні дані, такі як IP-адреса, дані геолокації та ідентифікатори мобільних пристроїв, у зв'язку з активністю Користувача. Правила збору та обробки даних в рамах послуг, що надаються CHATLAB Sp. z o.o., викладені в Положеннях про надання електронних послуг, доступних за адресою https://www.kopalnia.pl/turysta-indywidualny/informacje-praktyczne/wazne-informacje/regulaminy і за адресою https://www.kopalnia.pl/grupy-zorganizowane/informacje-praktyczne/wazne-informacje/regulaminy, а також на вебсайті https://www.chatlab.com/privacy/.
Вимкнення усіх файлів cookie, зокрема технічних сookie-файлів, що необхідні для роботи інтернет-порталів, може призвести до того, що користування тим чи іншим інтернет-порталом стане неможливим.
Інформаційна клаузула, що стосується обробки персональних даних
- Ця інформаційна клаузула стосується користування інтернет-порталами, за винятком даних, що обробляються у зв’язку із: утворенням аккаунта на інтернет-порталі; придбанням товарів або послуг за посередництвом інтернет-порталу; надісланням запитання чи передплати розсилки новин. Використання інформаційних клаузул в обсязі, вказаному вище, міститься у відповідних правилах. Інформація щодо цього передається Користувачеві перед початком обробки персональних даних у вищевказаному обсязі.
- Адміністраторами Ваших персональних даних, що обробляються у рамках користування інтернет-порталами, є Співадміністратори.
- За дотриманням правил захисту даних слідкує спільний Інспектор із захисту даних, призначений Співадміністраторами. З ним можна зв’язатися за електронною адресою: iod@kopalnia.pl.
- Персональні дані, зокрема IP-адреса, дані, щодо розміщення, ідентифікатори мобільних пристроїв, а також дані, що містяться у файлах cookie, передані у зв’язку із Вашою активністю на інтернет-порталі, оброблятимуться на підставі:
|
Мета обробки даних |
Юридична підстава до обробки даних |
|---|---|
|
Правильна робота інтернет-порталів (технічні дані, що містяться у файлах cookie) |
Ст. 6, абзац 1, літера f) Загального розпорядження про захист даних (поль. RODO) (юридично обґрунтований інтерес – дані, що необхідні для користування інтернет-порталами) |
|
Проведення рекламних та маркетингових заходів з метою реклами, дослідження ринку, а також поведінки та вподобань Користувачів, з цільовим використанням результатів таких досліджень для покращення якості послуг, що надаються Адміністратором, зокрема з метою машинного навчання додатка, що підтримує сервіс чат-бот |
Ст. 6, абзац 1, літера a) Загального розпорядження про захист даних (поль. RODO) (згода Користувача) |
|
Моніторинг та аналіз активності Клієнтів інтернет-порталу |
Ст. 6, абзац 1, літера a) Загального розпорядження про захист даних (поль. RODO) (згода Користувача) |
|
Визначення претензій, їх задоволення, а також прийняття рішень у зв’язку із процесом стягнення заборгованості, захист від претензій |
Ст. 6, абзац 1, літера f) Загального розпорядження про захист даних (поль. RODO) (юридично обґрунтований інтерес – визначення претензій, їх задоволення, захист від претензій) |
- Одержувачами ваших персональних даних можуть бути уповноважені працівники спів-адміністраторів, суб'єкти, що надають послуги спів-адміністраторам, зокрема ІТ-підтримку сервісів, а також суб'єкти, що здійснюють рекламну та маркетингову діяльність від імені спів- адміністраторів з метою реклами, дослідження ринку та вивчення поведінки та вподобань Користувачів, результати яких спрямовані на покращення якості послуг, що надаються Адміністратором, зокрема послуг у позиціювання вебсайту та персоналізації реклами, а також суб'єкти, уповноважені отримувати дані відповідно до правових норм.
- Ваші персональні дані зберігатимуться:
a) до моменту завершення відвідування сайту – йдеться про персональні дані, що містяться у технічних файлах cookie;
б) до часу подання Вами результативного протесту щодо обробки даних – у випадку, коли обробка даних являє собою т.зв. юридично обґрунтований інтерес;
в) до моменту відкликання наданої згоди. Ви маєте право відкликати згоду у будь-який момент, а це не впливатиме на відповідність до законодавства обробки даних – до моменту відкликання згоди;
г) у період, що не перевищуватиме 800 днів від моменту надання згоди, якщо згоду не буде відкликано раніше. Йдеться про персональні дані, що містяться у файлах cookie та обробляються із іншою метою, аніж вказана у п. a);
ґ) у період, встановлений відповідно до законодавства, у який збереження даних вимагається. Дані повинні зберігатися також до моменту, коли сплине термін пред’явлення можливих претензій.
Д) протягом 90 днів з дати припинення дії Сервісу чат-бота - у випадку персональних даних, що обробляються у зв'язку з використанням чат-бота.
- У зв’язку із обробкою персональних даних Ви маєте такі права:
а) право доступу до змісту даних; право на спростування даних; право на видалення даних; право на обмеження обробки даних; право на перенесення даних;
б) право на опротестування обробки даних – у випадках, коли обробка Ваших персональних даних відбувається на підставі т.зв. юридично обґрунтованого інтересу, а також за умов, вказаних у Загальному розпорядженні про захист персональних даних;
в) право на подачу скарги до наглядового органу (Голові Управління у справах захисту персональних даних). Ви можете скористатися цим правом, якщо вважатимете, що обробка персональних даних порушує положення Загального розпорядження про захист персональних даних.
- Усі вищевказані права застосовуються у обсязі, що виникає з положень Загального розпорядження про захист персональних даних.
- Ви маєте право скористатися усіма правами, що у Вас є. Це стосується кожного із Співадміністраторів, без обмежень.
- Ви повідомляєте персональні дані добровільно, але їх повідомлення може стати необхідним, якщо Ви захочете скористатися деякими функціями інтернет-порталів.
- У процесі обробки персональних даних Співадміністраторами рішення не прийматимуться автоматично. Це стосується також профілювання.
- Персональні дані можуть бути передані суб'єктам з третьої країни - Сполучених Штатів Америки, переліченим у Рамковому переліку захисту даних, який веде та оприлюднює Міністерство торгівлі США, відповідно до Виконавчого рішення Комісії (ЄС) 2023/1795 від 10 липня 2023 року згідно з Регламентом (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради, що визначає належний рівень захисту персональних даних, що забезпечується відповідно до Рамкової угоди про захист даних між ЄС та США.