Logotyp Kopalni Soli 'Wieliczka'

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Informativa sulla privacy

1. Informazioni generali e ambito di applicazione dell'Informativa

Il presente documento contiene informazioni sul trattamento dei dati personali da parte delle società del Gruppo Kopalnia Soli "Wieliczka" in relazione all'utilizzo dei siti web operanti nell'ambito del dominio kopalnia.pl, con particolare riferimento a pagine informative, pagine di prenotazione, moduli di contatto, negozio online, Camere per ospiti "Młyn Solny" nonché strumenti di comunicazione, inclusi i chatbot basati su soluzioni di intelligenza artificiale (di seguito: "Siti").

L'Informativa riguarda altresì il trattamento dei dati in relazione all'instaurazione o al mantenimento di contatti con le società del Gruppo Kopalnia Soli "Wieliczka" tramite altri canali di comunicazione, tra cui posta elettronica, chiamate telefoniche o corrispondenza postale tradizionale.

Ai fini della presente Informativa, per Gruppo Kopalnia Soli "Wieliczka" si intendono le seguenti società:

Società

Sede legale

Dati societari

Kopalnia Soli "Wieliczka" S.A.

Park Kingi 1, 32-020 Wieliczka

KRS: 0000278401, NIP: 6830003427, REGON: 000041683, capitale sociale: 21.000.000,00 PLN, capitale sociale interamente versato

Kopalnia Soli "Wieliczka" Turystyka Sp. z o.o.

Park Kingi 10, 32-020 Wieliczka

KRS: 0000030908, NIP [N. di identificazione fiscale]: 6831480313, REGON [N. di identificazione statistica]: 351197769, capitale sociale: 810.000,00 PLN

Kopalnia Soli "Wieliczka" Wsparcie Sp. z o.o.

Park Kingi 10, 32-020 Wieliczka

KRS: 0000095741, NIP: 6831705025, REGON: 351428631, capitale sociale: 470.000,00 PLN

Di seguito, ciascuna di esse potrà essere indicata come "Società", e collettivamente come "Società del Gruppo KSW".

Ciascuna Società agisce in qualità di titolare autonomo del trattamento dei dati personali nell'ambito dei processi che essa stessa gestisce o per i quali determina autonomamente le finalità e le modalità del trattamento.

A seconda della Società con la quale sussiste un determinato rapporto, ad es. una richiesta inviata, una prenotazione effettuata, un acquisto nel negozio online, un soggiorno presso una struttura, un reclamo presentato, un contatto B2B, lo scambio di corrispondenza o l'utilizzo di una specifica pagina web, il titolare del trattamento dei dati personali è la rispettiva Società del Gruppo KSW.

2. Come individuare il titolare del trattamento competente?

Il titolare del trattamento dei dati personali competente deve essere individuato innanzitutto in base al contenuto della pagina consultata, del modulo, del regolamento, della conferma di prenotazione, della fattura, della corrispondenza o delle informazioni fornite in relazione allo specifico servizio.

Processo / rapporto

Titolare del trattamento dei dati competente

Pagine o moduli relativi a un'offerta, un servizio, una struttura o un evento specifico

La Società a cui si riferisce l'offerta, il servizio, la struttura o l'evento.

Prenotazioni, richieste di preventivo, soggiorni alberghieri, servizi dell'Hotel Grand Sal o delle Camere per ospiti "Młyn Solny"

Di norma Kopalnia Soli "Wieliczka" Turystyka Sp. z o.o., salvo diversamente indicato nei documenti o nel modulo.

Negozio online e gestione degli ordini, compreso il chatbot assistente del negozio

La Società indicata come venditore o fornitore del servizio nel regolamento del negozio, nella conferma d'ordine o nel documento di vendita. Qualora il venditore sia Kopalnia Soli "Wieliczka" Turystyka Sp. z o.o., il titolare del trattamento è tale società.

Moduli di contatto e corrispondenza generale

La Società a cui si riferisce il contenuto della richiesta. Qualora la richiesta sia stata indirizzata a una Società non competente, potrà essere inoltrata alla Società del Gruppo KSW competente ai fini della gestione della pratica.

Newsletter, attività di marketing, analisi e pubblicità

La Società che gestisce la specifica comunicazione, campagna, sito o attività di marketing relativa alla propria offerta. Nell'ambito della gestione tecnica del dominio, i dati possono essere trattati anche da fornitori di servizi o da altre Società in qualità di destinatari dei dati.

Videosorveglianza

La Società che gestisce la struttura o l'area videosorvegliata. Informazioni dettagliate dovranno risultare da un'apposita informativa sulla videosorveglianza disponibile presso la struttura o nel luogo indicato sul Sito.

Rapporti con partner commerciali, fornitori, clienti istituzionali e loro rappresentanti

La Società che è parte dello specifico rapporto, conduce le trattative, stipula il contratto o esegue la collaborazione.

Qualora la questione riguardi più di una Società, ciascuna di esse potrà agire in qualità di titolare autonomo del trattamento dei dati nell'ambito della propria finalità e della propria responsabilità.

Per agevolare i contatti in materia di protezione dei dati personali è possibile fare riferimento al punto di contatto del Responsabile della protezione dei dati delle Società del Gruppo KSW: iod.ksw@kopalnia.pl

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati

Ai sensi dell'art. 13 e dell'art. 14 del GDPR si informa che i dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità e sulla base delle seguenti basi giuridiche. Ciascuna Società applica esclusivamente le finalità e le basi giuridiche corrispondenti al processo da essa effettivamente svolto.

Finalità del trattamento dei dati

Base giuridica del trattamento dei dati

Garanzia del corretto funzionamento dei Siti, della sicurezza informatica e delle funzionalità di base della pagina.

art. 6 par. 1 lett. f GDPR – legittimo interesse del titolare del trattamento consistente nel garantire il funzionamento dei Siti, la loro sicurezza e le funzionalità di base.

Ricezione di richieste, invio di risposte, presentazione di offerte, effettuazione di prenotazioni o esecuzione di misure precontrattuali, anche tramite chatbot informativo.

art. 6 par. 1 lett. b GDPR – esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato o esecuzione del contratto; art. 6 par. 1 lett. f GDPR – legittimo interesse consistente nella gestione delle richieste e nei contatti con i soggetti che agiscono per conto del cliente, del committente o del partner commerciale.

Creazione e gestione dell'account utente, qualora tale funzionalità sia disponibile sul Sito.

art. 6 par. 1 lett. b GDPR – prestazione del servizio per via elettronica ed esecuzione del contratto; art. 6 par. 1 lett. f GDPR – legittimo interesse consistente nel garantire la sicurezza dell'account e nella gestione di eventuali pretese.

Ricezione ed evasione di ordini nel negozio online, inclusa la gestione di pagamenti, consegne, informazioni sugli ordini e comunicazioni post-vendita.

art. 6 par. 1 lett. b GDPR – conclusione ed esecuzione del contratto di vendita o di servizio; art. 6 par. 1 lett. c GDPR – obblighi derivanti dalle norme fiscali e contabili; art. 6 par. 1 lett. f GDPR – legittimo interesse consistente nella gestione dei contatti con il destinatario, nel garantire la sicurezza delle transazioni, nonché nell'accertamento, esercizio o difesa di diritti.

Gestione di reclami e segnalazioni relativi a servizi, prodotti, soggiorni o al funzionamento dei Siti.

art. 6 par. 1 lett. b GDPR – gestione di richieste connesse al contratto; art. 6 par. 1 lett. c GDPR – obblighi derivanti da disposizioni di legge, comprese quelle in materia di reclami o garanzia legale; art. 6 par. 1 lett. f GDPR – legittimo interesse consistente nel contatto con soggetti che agiscono per conto del richiedente e nella gestione delle pretese.

Esecuzione degli obblighi relativi all'emissione e alla conservazione di documenti contabili, conti e fatture.

art. 6 par. 1 lett. c GDPR – obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento, in particolare derivante dalla normativa fiscale e dalla legge sulla contabilità.

Svolgimento di attività promozionali e di marketing, compreso l'invio della newsletter o di comunicazioni di marketing, qualora l'utente abbia espresso il consenso richiesto per lo specifico canale di comunicazione.

art. 6 par. 1 lett. f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (legittimo interesse – marketing diretto dei prodotti e servizi offerti) in combinato disposto con il consenso espresso ai sensi dell'art. 398 della Legge sulle comunicazioni elettroniche.

Svolgimento di attività analitiche e statistiche riguardanti l'attività degli utenti sui Siti, qualora vengano utilizzati cookie o tecnologie analoghe diverse da quelle strettamente necessarie.

art. 6 par. 1 lett. f) GDPR (legittimo interesse – svolgimento di attività analitiche e statistiche riguardanti il Sito al fine di sviluppare e migliorare i servizi). 

Svolgimento di attività pubblicitarie, misurazione dell'efficacia delle campagne, personalizzazione degli annunci e utilizzo delle conversioni avanzate, anche tramite strumenti di Google, Meta, Benhauer/Salesmanago, Hotjar o strumenti analoghi.

A tale scopo può essere richiesto l'ottenimento di un ulteriore consenso dell'utente sulla base di distinte disposizioni di legge. 

art. 6 par. 1 lett. f) GDPR (legittimo interesse – marketing proprio e ottimizzazione delle attività di marketing).

Gestione di richieste, supporto agli utenti e presentazione di informazioni su servizi, prodotti e offerte tramite chatbot informativo.

art. 6 par. 1 lett. b GDPR – esecuzione di misure precontrattuali, ad es. in caso di richieste di offerte, prenotazioni, servizi o prodotti; art. 6 par. 1 lett. f GDPR – legittimo interesse consistente nell'assistenza agli utenti, nel fornire risposte e nel miglioramento della comunicazione.

Gestione del chatbot assistente del negozio, inclusa la verifica dell'utente tramite numero d'ordine e indirizzo e-mail fornito al momento dell'acquisto, nonché l'invio di informazioni sullo stato dell'ordine, sulla spedizione o sulla consegna.

art. 6 par. 1 lett. b GDPR – esecuzione del contratto di vendita o erogazione del servizio connesso alla gestione dell'ordine; art. 6 par. 1 lett. f GDPR – legittimo interesse consistente nella verifica sicura del soggetto che richiede informazioni sull'ordine, nella prevenzione della divulgazione non autorizzata dei dati, nel servizio clienti e nella difesa da pretese.

Analisi della qualità del funzionamento del chatbot, miglioramento delle risposte, sicurezza dello strumento e perfezionamento del servizio, qualora tale analisi venga condotta.

art. 6 par. 1 lett. f GDPR – legittimo interesse consistente nel perfezionamento della qualità del servizio, nel miglioramento dello strumento e nel garantire la sicurezza.

Attuazione degli obblighi relativi agli standard di tutela dei minori, comprese la ricezione, documentazione e verifica delle segnalazioni o degli eventi riguardanti la sicurezza dei minori – nei limiti derivanti dalle disposizioni di legge e dagli standard adottati per la tutela dei minori.

art. 6 par. 1 lett. c GDPR – obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento in relazione alla legge sulla prevenzione dei rischi di reati a sfondo sessuale e sulla tutela dei minori.

Accertamento, esercizio o difesa di diritti, comprese azioni di recupero crediti.

art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR – legittimo interesse consistente nell'accertamento, esercizio e difesa di diritti, nonché in azioni di recupero crediti.

Contatto con rappresentanti di clienti, committenti, fornitori o partner commerciali.

art. 6 par. 1 lett. f GDPR – legittimo interesse consistente nel mantenimento dei rapporti commerciali, nella gestione della collaborazione e nella comunicazione con persone che agiscono per conto di altri soggetti.

Sui Siti l'utilizzo dei chatbot può articolarsi in due ambiti principali:

  • chatbot informativo – consente di ottenere informazioni su servizi, prodotti, offerte, prenotazioni o sulle condizioni di utilizzo dei Siti;
  • chatbot assistente del negozio – disponibile nell'area del negozio online, consente di ottenere informazioni sullo stato dell'ordine o della spedizione fornendo il numero d'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzato al momento dell'acquisto.

Il meccanismo di conversazione con il chatbot può basarsi su soluzioni di intelligenza artificiale che analizzano il contenuto della richiesta e generano risposte in modo automatizzato.

Le risposte del chatbot informativo hanno carattere puramente ausiliario e informativo e possono riguardare, in particolare, servizi, prodotti, offerte, prenotazioni, condizioni di utilizzo del Sito o altre informazioni rese disponibili dal Titolare.

Il chatbot assistente del negozio può inoltre, previa verifica dell'esattezza del numero d'ordine e dell'indirizzo e-mail forniti al momento dell'acquisto, fornire informazioni relative all'ordine, in particolare sullo stato, sulla spedizione o sulla consegna.

Nel caso del chatbot assistente del negozio, all'utente potrà essere richiesto di inserire il numero d'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzato al momento dell'acquisto. A seguito della verifica con esito positivo di tali dati, il chatbot potrà accedere esclusivamente ai dati strettamente necessari alla gestione della richiesta relativa all'ordine, quali: identificativo dell'ordine, indirizzo e-mail del cliente, nome, cognome e indirizzo del destinatario, numero di telefono del destinatario, indirizzo di fatturazione, stato dell'ordine, data dell'ordine, importo dell'ordine, codice sconto, importo scontato, elenco dei prodotti, numero di tracciamento, corriere, link di tracciamento della spedizione e modalità di consegna selezionata.

L'utente non deve inserire nel chatbot categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 del GDPR, dati relativi a condanne penali o a reati, né altre informazioni non necessarie alla gestione della richiesta.

Qualora il chatbot richieda cookie diversi da quelli strettamente necessari, tali cookie devono essere indicati nel pannello di gestione dei consensi e attivati solo previa acquisizione del relativo consenso. L'utilizzo del chatbot non deve essere subordinato all'accettazione dell'Informativa sulla privacy. L'utente deve ricevere idonea informativa sul trattamento dei dati personali, mentre il consenso è richiesto esclusivamente negli ambiti in cui ciò sia previsto dalla legge (ad es. per cookie analitici, funzionali o di marketing, conversioni avanzate o comunicazioni di marketing).

I dati forniti durante la conversazione con il chatbot non devono essere utilizzati per l'addestramento di modelli di IA esterni in modalità che consentano l'identificazione dell'utente, a meno che l'utente non riceva una specifica informativa e sussista un'adeguata base giuridica per tale trattamento.

4. Cookie, tecnologie analoghe e conversioni avanzate

Durante l'utilizzo dei Siti, la Società del Gruppo KSW di volta in volta competente o i fornitori che agiscono per suo conto possono raccogliere informazioni quali identificativi dei cookie, identificativi dei dispositivi, indirizzo IP, dati di geolocalizzazione, dati sull'attività svolta sui Siti e altre informazioni raccolte tramite cookie o tecnologie analoghe. In determinate situazioni, tali informazioni possono costituire dati personali.

I cookie sono file di dati, in particolare file di testo, che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente e sono destinati all'utilizzo delle pagine web. I cookie contengono solitamente il nome del sito web da cui provengono, il periodo di conservazione sul dispositivo e un identificativo univoco.

Nell'ambito dei Siti possono essere utilizzate le seguenti categorie di cookie o tecnologie analoghe:

  • cookie essenziali – necessari per il corretto funzionamento dei Siti e delle loro funzionalità di base;
  • cookie funzionali – utilizzati per memorizzare le impostazioni o per consentire l'utilizzo di determinate funzionalità dei Siti, qualora impiegati;
  • cookie analitici e statistici – utilizzati per misurare e analizzare le modalità di utilizzo dei Siti;
  • cookie di marketing – utilizzati per svolgere attività pubblicitarie e di remarketing, misurare l'efficacia delle campagne e utilizzare le conversioni avanzate.

I cookie diversi da quelli essenziali vengono utilizzati solo previo consenso dell'utente, qualora tale consenso sia richiesto dalla legge. L'utente può gestire i consensi tramite il banner o il pannello di gestione dei consensi (in particolare Cookiebot), con la possibilità di prestare il consenso per tutte le categorie di cookie, selezionarne solo alcune oppure negarlo. I consensi possono essere revocati o modificati all'interno del pannello di gestione dei consensi.

Informazioni dettagliate sui cookie, compresi nomi, fornitori, finalità e periodi di conservazione, sono accessibili espandendo il pannello di gestione dei consensi, in particolare cliccando sull'icona di Cookiebot o sulla scheda dei dettagli presente nel banner cookie. L'utente può inoltre modificare in qualsiasi momento le impostazioni sui cookie direttamente dalle opzioni del proprio browser. La disattivazione o limitazione dei cookie potrebbe influire su alcune funzionalità dei Siti.

Sui Siti possono essere utilizzate le conversioni avanzate di Google. Se l'utente fornisce sul Sito dati quali l'indirizzo e-mail o il numero di telefono, tali dati possono essere convertiti tramite una funzione di hashing in un identificativo tecnico e trasmessi a Google al fine di misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie e attribuire le conversioni a una precedente interazione con un annuncio. Se l'utente utilizza i servizi Google, Google potrà associare l'attività svolta sui Siti al relativo account o profilo utente in conformità alle proprie norme sulla privacy. Le conversioni avanzate devono essere attivate solo qualora l'utente abbia espresso il consenso richiesto nel pannello di gestione dei consensi, in particolare il consenso per i cookie di marketing o tecnologie analoghe.

5.    Destinatari dei dati personali

I dati personali possono essere comunicati a dipendenti e collaboratori autorizzati della Società del Gruppo KSW competente, nonché a soggetti che prestano servizi a favore di tale Società, in particolare:

  • fornitori di servizi informatici, hosting, manutenzione, sicurezza e sviluppo dei Siti;
  • soggetti gestori dei processi di prenotazione, vendita, pagamento, fatturazione, contabilità e rendicontazione;
  • istituti di credito, gestori di servizi di pagamento, operatori postali, corrieri, gestori di punti di ritiro/locker e vettori di spedizione o trasporto;
  • agenzie di marketing, soggetti che eseguono campagne pubblicitarie, fornitori di strumenti analitici, di marketing, remarketing e statistica, tra cui Google, Meta, Hotjar, Benhauer/Salesmanago o fornitori analoghi;
  • fornitori di strumenti di comunicazione, chatbot e soluzioni basate sull'IA, tra cui ChatLab Sp. z o.o., nei limiti di quanto necessario alla gestione della relativa funzionalità;
  • altre Società del Gruppo KSW – esclusivamente qualora la questione riguardi direttamente tale Società, la comunicazione sia necessaria per l'assistenza all'utente, l'esecuzione del servizio, il funzionamento dei Siti o derivi dall'assetto organizzativo del Gruppo KSW;
  • soggetti legittimati a ricevere i dati sulla base di disposizioni di legge.

Informazioni dettagliate sui cookie e sui soggetti che possono ricevere dati in relazione all'uso di cookie o tecnologie analoghe sono disponibili all'interno del pannello di gestione dei consensi, in particolare su Cookiebot.

6.   Origine dei dati dei rappresentanti di clienti, fornitori e partner commerciali

Qualora l'utente sia un rappresentante di un cliente, committente, fornitore o partner commerciale, la Società del Gruppo KSW competente può trattarne i dati di contatto (quali nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, funzione o ruolo aziendale o dati identificativi dell'ente rappresentato) nell'ambito della collaborazione in essere o al fine di avviarne una. Qualora i dati non siano stati raccolti direttamente presso l'interessato, gli stessi possono essere stati forniti dal cliente, committente, fornitore o partner commerciale rappresentato dalla persona stessa.

7.   Periodo di conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità del loro trattamento, in particolare:

  • per la durata dell'esecuzione del contratto, dell'ordine, della prenotazione, del servizio o della fruizione della specifica funzionalità dei Siti;
  • per la durata della corrispondenza o del contatto e, successivamente, per il tempo necessario a documentare le comunicazioni intercorse o per la difesa da eventuali pretese;
  • per il periodo prescritto dalle disposizioni di legge, con particolare riferimento alla normativa fiscale e contabile, qualora i dati siano contenuti in documenti contabili;
  • fino all'opposizione al trattamento, qualora la base giuridica sia costituita dal legittimo interesse;
  • fino alla revoca del consenso, qualora il trattamento si basi sul consenso, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
  • per il periodo indicato nelle impostazioni dei cookie o nel pannello di gestione dei consensi (e comunque non oltre quanto necessario per la relativa finalità), in caso di dati trattati tramite cookie diversi da quelli essenziali;
  • per quanto riguarda il contenuto delle conversazioni con il chatbot informativo — per un periodo non superiore a 180 giorni dalla conclusione della chat, a meno che una conservazione più prolungata non si renda necessaria per la gestione di una segnalazione, di un reclamo, per adempiere a obblighi di legge o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti;
  • per quanto riguarda i dati trattati nell'ambito dell'utilizzo del chatbot assistente del negozio — per un periodo non superiore a 180 giorni dalla conclusione della chat, a meno che una conservazione più prolungata non si renda necessaria per la gestione dell'ordine, di una segnalazione, di un reclamo, per adempiere a obblighi di legge o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti;
  • per i dati trattati al fine di analizzare la qualità del funzionamento dei chatbot — per il tempo strettamente necessario a condurre tale analisi; i prospetti statistici, i report e le analisi anonimizzate (prive di dati personali) potranno essere conservati più a lungo, in particolare per confrontare l'efficacia e le modalità di utilizzo dei chatbot nei periodi successivi;
  • per il periodo previsto dalle normative applicabili e dai protocolli aziendali di archiviazione, relativamente alla documentazione inerente agli standard di tutela dei minori.

Al termine del periodo di conservazione previsto, i dati personali saranno cancellati, anonimizzati o archiviati, qualora l'ulteriore conservazione sia imposta dalla legge o necessaria per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti.

8.   Diritti degli interessati

In relazione al trattamento dei dati personali, all'interessato sono riconosciuti i seguenti diritti nei limiti di quanto previsto dal GDPR:

  • diritto di accesso ai dati;
  • diritto di rettifica dei dati;
  • diritto alla cancellazione dei dati;
  • diritto alla limitazione del trattamento;
  • diritto alla portabilità dei dati;
  • diritto di opposizione al trattamento – qualora i dati siano trattati sulla base del legittimo interesse;
  • diritto di revoca del consenso – qualora il trattamento si basi sul consenso;
  • diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

I diritti possono essere esercitati contattando la Società del Gruppo KSW competente oppure inviando una comunicazione all'indirizzo del Responsabile della protezione dei dati. In caso di consensi relativi ai cookie, le impostazioni possono essere modificate anche tramite il pannello di gestione dei consensi, in particolare su Cookiebot.

9.   Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali è facoltativo, ma può essere necessario per usufruire di determinate funzionalità dei Siti, effettuare un ordine, una prenotazione, concludere ed eseguire un contratto, gestire una richiesta, un reclamo o verificare lo stato dell'ordine tramite il chatbot assistente del negozio. Il conferimento dei dati è invece obbligatorio qualora sia prescritto da disposizioni di legge, con particolare riferimento alla normativa fiscale e contabile.

10. Processi decisionali automatizzati

Nell'ambito dell'utilizzo dei Siti non vengono adottate decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato che producano effetti giuridici sull'utente o che incidano in modo analogo e significativo sulla sua persona. Il chatbot può analizzare automaticamente il contenuto della richiesta e generare una risposta, ma tale attività ha carattere puramente ausiliario e informativo.

11. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

In relazione all'utilizzo di strumenti analitici, di marketing, di comunicazione, di servizi cloud o soluzioni basate sull'intelligenza artificiale, i dati personali potrebbero essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, in particolare negli Stati Uniti d'America.

In tal caso, il trasferimento dei dati avviene in conformità ai requisiti del GDPR, in particolare sulla base di una decisione di adeguatezza, qualora il destinatario sia coperto da un idoneo meccanismo, ovvero sulla base delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea e di ulteriori misure di protezione, se richieste.

12. Videosorveglianza

I sistemi di videosorveglianza possono interessare determinate aree all'interno o all'esterno degli immobili di proprietà o in gestione alle Società del Gruppo KSW, compresi edifici, varchi di accesso, zone di passaggio, infrastrutture ed eventuali ulteriori aree indicate in apposite informative. Di norma la registrazione riguarda le sole immagini video (senza audio), salvo diversa indicazione espressa nell'informativa presente sul posto.

Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite videosorveglianza è la Società che gestisce il singolo immobile o la specifica area monitorata. Informazioni dettagliate sulla videosorveglianza (comprese le finalità, la base giuridica, l'area interessata, i tempi di conservazione delle registrazioni e i diritti degli interessati) sono rese disponibili mediante un'apposita informativa dedicata.

13. Modifiche all'Informativa

Le società del Gruppo KSW possono aggiornare la presente Informativa, in particolare in caso di modifiche alle norme di legge, alla struttura dei Siti, all'ambito dei servizi, agli strumenti utilizzati o alle modalità di trattamento dei dati personali. La versione aggiornata dell'Informativa è pubblicata sui Siti.